DROIT DE RETRACTATION, RETOUR Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d'un droit de rétractation pendant 14 jours francs à compter de la date de réception du bien par le client ou un tiers, désigné par lui. Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément ou dans le cas d'une commande d'un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot ou de la dernière pièce. Si le client souhaite exercer son droit de rétractation, il devra en informer RUE DES CLIMS.
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